to read complaints and reviews, or file yours.Sözleşmeye Rağmen Haciz Kaldırma Masrafı Talep Ediliyor
2019 yılında Eminevim’in araç planına ev sahibi olma amacıyla dahil oldum ancak enflasyon şartları nedeniyle sadece araç alımı gerçekleştirebildim. Sistemdeki tüm borcumu ödedim ve borcumu bitirdim. Sözleşmemin ilgili f maddesinde, ipotek ve haczin Eminevim tarafından kaldırılacağı açıkça yazmasına rağmen bu işlem bir türlü yapılmadı.
20 Kasım’dan beri haczin kaldırılması için bekliyorum. Ankara Sıhhiye şubesindeki temsilcimle görüştüğümde, genel merkezle konuştuklarını ve sözleşmedeki başka bir maddeyi öne sürerek yalnızca teslimat sırasında konulan haciz masraflarının karşılanacağını, borç bittikten sonraki haciz kaldırma masrafının ise tarafımdan ödenmesi gerektiğini söylediler. Ancak aynı sözleşmede, hem haczin konulması hem de kaldırılması işlemlerinin Eminevim tarafından yapılacağı açık şekilde yazıyor.
Sözleşmedeki bu çelişkiye rağmen benden haciz kaldırma masrafı talep edilmesini kabul etmiyorum. Haciz kaldırma masrafının sözleşmeye uygun olarak Eminevim tarafından karşılanmasını ve üzerimdeki haczin ivedilikle kaldırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda, Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunuyorum.
Mevlüt G. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
Teşekkürler
Sorunu nasıl çözdünüz aynı sorun bende de var, BDDK ve CİMER bana olumsuz dönüş yaptı?