Eminevim Araç Şerhi Kaldırılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Eminevim Ankara Sincan Şubesi’nden çekilişli araç sistemiyle aldığım 71EU 551 plakalı aracın borcunu tamamen ödedim. Sözleşme kapsamında, borç bittikten sonra araç üzerindeki şerhin kaldırılması gerekiyordu. Ancak yaklaşık 2 aydır defalarca talep oluşturmama ve noter ücreti ödememe rağmen şerh kaldırılmadı. Ücret ödedikten sonra da Eminevim müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Benzer gecikmeleri daha önce de yaşadım.
Sincan şubesinde M**** S*** isimli çalışan bizimle ilgilenmişti. Aracı satmak istiyoruz fakat şerh kalkmadığı için mağdur ediliyoruz ve asla muhatap bulamıyoruz. Eminevim’e güvenerek araç alımı yaptık ancak aylardır bu konuda oyalanıyoruz. Gereğinin yapılmasını ve tüm mağduriyetlerimizin en hızlı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Daha fazla müdahale edilmezse savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. Bu yapılan suçtur.
Zeynep D. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
N** Hanım a ilgi alakasından dolayı teşekkür ediyorum. En hızlı şekilde sorunu çözmek için elinden geleni yaptı.
















