Param İade Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Eminevim’in İstanbul Zeytinburnu şubesinden araç sistemi üzerinden işlem yaptım. 56.000 TL’lik paramın iadesi için başvurmama rağmen, kendi sorumsuzlukları nedeniyle param hesabıma yatmıyor. Bu sorun ilk defa da yaşanmıyor; daha önce de benzer bir problemle karşılaştım.

Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve üç kez şikayet oluşturdum, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sözleşmem ve ödemem Eminevim’in garanti ve sözleşme kapsamı dahilindeydi, herhangi bir taahhüt veya şart ihlali de söz konusu değil.

Tüm bu yaşananlardan dolayı mağduriyetimin acilen giderilmesini ve 56.000 TL tutarındaki paramın bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.