to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız İkinci Kasko Poliçesi İptali Ve 10 Bin TL İadesi Talebi
14.05.2026 tarihinde Eminevim üzerinden 2476597 üye numarasıyla 2013 model Toyota Auris araç teslimi aldım. Teslimattan önce kaskoyu kendim yaptıracağımı özellikle belirttim ve bu doğrultuda yaklaşık 15.000 TL bedelle Koru Sigorta’dan kapsamlı, genişletilmiş kasko poliçesi yaptırdım. Bu konuyu Eminevim çalışanına da ilettiğimde, “Sıkıntı olmaz, yapabilirsiniz” denilerek onay verildi.
Ancak ben kendi adıma Koru Sigorta’dan kaskoyu yaptırdıktan sonra, Eminevim’in anlaşmalı olduğu Anadolu Sigorta üzerinden yine benim adıma, yaklaşık 10.000 TL bedelli ikinci bir kasko poliçesi daha yapılmış. Böylece aynı araç için iki ayrı kasko oluştu ve bu ikinci kasko için olan tutar da taksitlerime yansıtıldı. Bu poliçenin benim bilgim ve onayım dışında yapılmış olmasından son derece rahatsızım.
14–15 Mayıs ve 03 Haziran tarihlerinde Şanlıurfa merkez şubeyle görüşerek Eminevim tarafından yapılan ikinci kaskonun iptal edilmesini defalarca hem sözlü hem de talep olarak ilettim. Her aradığımda “Tamam, halledeceğiz” denmesine rağmen bugüne kadar ne herhangi bir iptal işlemi yapıldı ne de bana yazılı veya net bir geri dönüş sağlandı.
Onayım olmadan yapılan Anadolu Sigorta poliçesinin acilen iptal edilmesini ve bu poliçe nedeniyle taksitlerime yansıtılan yaklaşık 10.000 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
14.05.2026 tarihinde Eminevim Şanlıurfa şubesinden 2476597 üye numarası ile Toyota Auris 2013 model aracımı teslim aldım. Teslimat yapılmadan önce kaskoyu kendim yaptırmak istediğimi özellikle belirttim, buna rağmen bana hiçbir sorun olmayacağı, kaskoyu kendim yaptırabileceğim söylendi. Bunun üzerine teslimat sonrasında Koru Sigorta üzerinden yaklaşık 15.000 TL tutarında kapsamlı genişletilmiş kasko yaptırdım.
Ben kaskomu yaptırdıktan sonra Eminevim, Anadolu Sigorta aracılığıyla aracıma yaklaşık 10.500 TL tutarında ikinci bir kasko daha yapmış. Böylece aynı araç için iki ayrı kasko poliçesi oluştu. 14–15 Mayıs ve 3 Haziran tarihlerinde Eminevim genel merkez ve Şanlıurfa şubeye hem sözlü hem de yazılı olarak başvurup, Eminevim üzerinden yapılan Anadolu Sigorta kaskosunun iptal edilmesini istedim. Her defasında “Tamam, halledeceğiz, iptal için size dönüş yapacağız” denmesine rağmen halen hiçbir geri dönüş yapılmadı.
E-Devlet üzerinden de aracım üzerinde iki kasko görünüyor ve Eminevim’in yaptırdığı Anadolu Sigorta kaynaklı yaklaşık 10.500 TL’lik kasko bedeli taksitlerime yansıtılmış durumda. Kaskoyu kendi isteğimle dışarıdan yaptırdığımı baştan açıkça belirtmiş olmama rağmen, onayım dışında yapılan bu ikinci kaskonun iptal edilmesini ve taksitlerime yansıtılan tutarın derhal düzeltilmesini istiyorum.
