to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Çifte Kasko Poliçesi Ve İptal Talebi
Eminevim’in peşinatlı tasarruf sistemi üzerinden araç satın aldım. Aracın sigortasını Eminevim yaptı, kasko poliçesini ise daha iyi teminatlarla ve daha uygun fiyata kendi imkanlarımla ben yaptırdım. Ben kaskoyu yaptırdıktan sadece bir gün sonra Eminevim’in ayrıca kendi üzerinden de kasko yaptığını daha sonra öğrendim ve yaklaşık bir aydır araç iki ayrı kasko poliçesiyle kullanılıyor.
1 Mart itibarıyla bu durumu fark ettim ve Bursa Nilüfer şubesiyle görüştüm. Müşteri temsilcisi R**** Hanım, Eminevim Sigorta ile irtibata geçtiğini ancak sigorta şirketinin kasko iptali sağlamayacağını belirtti. Tarafımdan zaten geçerli ve kapsamlı bir kasko varken, bilgim ve onayım dışında ikinci kez kasko yapılmasını ve iptal için sürekli bahane üretilmesini kabul etmiyorum.
Eminevim’in, 2375129 numaralı dosyama ilişkin olarak kendi yaptırdığı kasko poliçesini derhal iptal etmesini ve bu kasko için tahsil edilen tüm ücretin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Burak Ö. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
Teşekkürler
