Onayım Olmadan Artan Taksit Tutarları Ve Bilgilendirme Eksikliği
Eminevim Konevi şubesinde çekilişli araç sistemiyle ilgili Kasım 2025’ten bu yana bir sorun yaşamaktayım. Anlaşmada yer alan ödeme planıma göre bu ay ve sonraki 3 ay boyunca 30.000 TL ödeme yapmam gerekirken, onayım alınmadan ödeme miktarı 33.750 TL’ye çıkarılmıştır. Ayrıca 4 ay sonraki ödemenin 35.000 TL olması gerekirken yine onayım olmadan 40.000 TL’ye yükseltilmiştir.
Bu değişikliklerle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Uygulama üzerinden talep oluşturmama rağmen geri dönüş alamadım. Sözleşmemde belirtilen ödeme planına uyulmasını ve eski ödeme planıma dönülmesini talep ediyorum.
Aydın K. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
İlgilendiğiniz için teşekkürler.















