Gecikmiş Referans Ücreti Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

2025 Mart ayında Eminevim’e 3 milyon tl’lik üyelik yaptıran bir arkadaşıma referans oldum. Bu üyelik için bana yaklaşık 11 bin tl civarında referans ücreti ödeneceği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen bu ödeme hâlâ yapılmadı.

Özellikle 2025 Eylül ayından beri defalarca, toplamda 5–6 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde kaydınız oluşturuldu, en kısa sürede size dönüş yapılacak denilmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı. 10 Şubat 2026 tarihinde tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda da benzer cevapları aldım, ancak somut hiçbir adım atılmadı. Şube tarafında ise zaten muhatap bulamıyoruz.

Tarafıma söylenen süre dolmasına 10 gün gibi kısa bir zaman kalmış durumda ve bu sürenin sonunda hiçbir hak talep edemeyecek olmamız büyük bir mağduriyet yaratıyor. Daha önce bu sisteme güvenerek ev ve araba sahibi olduk, fakat son 1 yıldır Eminevim’e karşı ciddi bir güven sorunu yaşamaya başladık, hatta mevcut üyeliğimizden ayrılmayı bile düşünür hale geldik. Bundan sonraki süreçte ne tekrar üye olmayı ne de çevreme Eminevim’i önermeyi düşünüyorum, çünkü insanları oyaladıklarını ve mağdur etmeye başladıklarını hissediyorum.

Eminevim’in, arkadaşıma referans olmam karşılığında taahhüt ettiği referans ücretini eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma ödemesini talep ediyorum.