Referans Ücretinin Ödenmemesi Ve Senet Teslimi Gecikmesi

Ağustos 2024’te Eminevim’e üye oldum. Ben üyelik yaptıktan sonra aynı kurumda çalıştığım iki arkadaşım daha Eminevim’e üye oldu. Bu arkadaşlarımdan biri için referans ücretimi aldım, ancak diğer arkadaşım A*** Ö**** için hak ettiğim referans ücretini aylardır ödemiyorlar. Yaz aylarında telefonla sordum, ekim, kasım ve ocak aylarında sistem üzerinden defalarca yazdım. Temsilcim her seferinde “genel merkeze sorayım, çek gelince sizi ararız” gibi oyalayıcı cevaplar verdi.

Daha sonra birkaç kez genel merkezi aradım, “araştırıp döneceğiz” denildi ama kimse geri dönüş yapmadı. Son olarak temsilcim bana mesajla, referans ücretinin başka bir kart ile eşleştiğini söyledi. Aylardır sormama rağmen böyle bir durumdan hiç bahsedilmemişken şimdi bunu öne sürmeleri güvenimi tamamen sarstı. Arkadaşımla da görüştüm, defalarca benim ismimi referans olarak ilettiklerini, buna rağmen çeşitli bahaneler üretildiğini ve hatta bu konuda şikayette bulunduklarını söyledi. Referans ücretinin tutarı yaklaşık 5.000 TL civarında ve başta bu ücret için IBAN isteyip hesabıma yatırılacağını söylemişlerdi. Mesele para değil, ancak bu süreçte adeta oyalanmak ve ciddiye alınmamak gerçekten can sıkıcı; referans ödemesinin üzerine yatıldığını düşünüyorum.

Ayrıca 2025 Nisan ayında Karaman şubesinden arabamı aldım. Aracı alırken kefille birlikte senet imzaladım. 2026 Ocak ayına gelmiş olmamıza ve bütün ödemelerimi tamamlamış olmama rağmen senetlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her ay senetleri sorduğumda temsilcim, senetlerin genel merkezden talep edileceğini ve geldikten sonra şubeden çağrılacağımı söyledi ancak bugüne kadar hiçbir dönüş yapılmadı ve tek bir senet bile elime ulaşmadı.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle hem referans ücretim konusunda hem de senetlerim konusunda mağdur edildim. 1950002 numaralı üyeliğime ait olarak, A*** Ö**** üzerinden hak ettiğim referans ücretimin söz verdikleri şekilde hesabıma yatırılmasını ve araç alımı sırasında imzaladığım tüm senetlerimin gecikmeden tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.