Eminotomotiv'de Referans Ödemesi Ve Araç Teslim Tarihinde Mağduriyet

Haziran 2024’te Eminevim Sakarya şubesinde çekilişli araç finansmanına kayıt yaptırdım. Ayrıca, bir arkadaşım 3 milyon liralık ev finansmanına katıldı ve referansı ben oldum. Referans çekiminin ödenmesini aylarca bekledim. Bu süreçte defalarca şubeyi aradım fakat 'sistemde görünmüyor' denilerek sürekli oyalandım ve olumlu bir dönüş alamadım. Son olarak, şube müdürünün kayıt esnasında sisteme giriş yapmadığı gerekçesiyle referans çekiminin ödenmeyeceği bildirildi.

Ayrıca, kayıt sırasında bana aracımı Ağustos 2025’te teslim alacağım söylendi. Sözleşmede ise 'Öngörülen Tahsisat Dönemi Kasım 2024 - Ağustos 2025 arası' ifadesi yer alıyor. Ağustos başında aranıp evraklarımı hazırlamam istendi ve 20-30 Ağustos arasında aracımın teslim edileceği bildirildi. Buna rağmen, iŞube’de teslim tarihi Ağustos 2025 - Eylül 2025 olarak görünüyor ve bugün şubeyi aradığımda 'çekilişli finansmanlarda takip eden ay teslim olur' denilerek teslimatın Eylül ayında olacağı söylendi.

Tüm maddi ve kişisel planlarımı Ağustos teslimine göre yaptım. Ancak, ilgisiz ve kurumsallıktan uzak bir tutumla karşılaştım. Şubeyle ve genel merkezle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaklaşık 400 bin tl ödeme yaptım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Referans çekiminin ödenmesini ve aracımın söz verilen tarihte, yani Ağustos ayında teslim edilmesini talep ediyorum. Eminevim’in sözleşme ve taahhütlerine uymasını bekliyorum.