Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Ergül sonuçtan memnun değil

Eminevim'de Araç Teslimatı Üç Ay Gecikti, Maddi Zarara Uğradım

Eminevim'de Araç Teslimatı Üç Ay Gecikti, Maddi Zarara Uğradım
Eminevim'de Araç Teslimatı Üç Ay Gecikti, Maddi Zarara Uğradım
Eminevim'de Araç Teslimatı Üç Ay Gecikti, Maddi Zarara Uğradım
profile
25 Mayıs 2025 20:08
8.967

Eminevim'e Eylül 2024'te 400 bin tl araç finansmanı için başvurdum. Sözleşmede iki ay çekilişin ardından kurada ismim çıkmazsa Mart 2025 kesin teslim tarihi olarak belirlendi. Bu yüzden primlerim yüksek ve arttırmalı olarak ayarlandı.

Eylül 2024'te ilk primi ödedikten sonra Ekim ayında ödemem gereken prim, sistemde 0 TL olarak görünüyordu. Temsilcim ile görüştüğümde benim dahil olduğum grubun noter onayının ay sonuna yetişmediği, bu yüzden teslimatın bir ay ertelendiğini ve Ekim ayında prim ödememe gerek olmadığı, bu çok nadir karşılaşılan bir durum olduğu bilgisi verildi. İnandım ve üzerine gitmedim.

Teslimattan önce ödemem gereken tüm primleri ödedikten sonra Nisan ayında almam gereken aracın, temsilcim S***** Bey tarafından Nisan ayına yetişmeyeceği Mayıs 2025'in ilk haftasında alabileceğim söylendi. Çalışan olarak kendisinin zor durumda kalmaması için bunu da kabul ettim.

Bana Mayıs ayının ilk haftasında senetler ve alacağım aracın bilgilerinin doldurulması gereken iki farklı evrak gönderildi. Ancak senetlerin hemen imzalanıp gönderilmesi gerektiği bilgisi verilmedi. Ve temsilcim S***** Bey'in Konya'da bir şubeye müdür olduğu bu yüzden temsilcimin değiştiği bilgisi verildi.
Yeni temsilcim K**** Hanım'dı ve kendisi beni arayıp senetleri göndermem gerektiğini ve genel merkeze gideceğini. Bunun onay süresinin 1 hafta olduğunu söyledi. Bu bilginin daha önce verilmemiş olmasına rağmen geçen hafta senetleri gönderdim. Alacağım aracı buldum ve satıcıyla anlaştım.

Senetleri göndermemin üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen senetler onaylanmadı. Satıcı ise önümüzdeki Çarşamba gününe kadar satışı yapmazsa vazgeçeceğini söyledi.

Temsilcim K**** Hanım'a yaşadığım tüm mağduriyetleri anlattım o da genel merkeze ilettiğini söyledi. Geri dönüş yapıldığında beni bilgilendireceğini söyledi. Üç gündür genel merkezdeki G**** Hanım'dan geri dönüş yok ve Haziran ayı geldi. Yani bana taahhüt edilen teslim tarihi 3 ay gecikmiş oldu.

Üç aylık gecikme yüzünden alacağım araç 100 bin tl zamlandı ve enflasyon zararı yaşadım.

Bu platform vesileyle ilan ediyorum. 25 Mayıs 2025 Pazartesi günü itibariyle, 27 Mayıs Çarşamba günü belirlediğim aracı alabileceğim kesinleşmezse suç duyurusunda bulunacağım ve kesinlikle dava edeceğimi beyan ediyorum.

profile profile profile
5 Destek ,
1 Yorum
23 Haziran 2025 13:13 (Şikayetten 28 gün sonra)

Ergül E. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Muhammed
Muhammed

Eminevim pişmanlıktır taktik aynı ve banada aynı yaptırımı uyguluyorlar suna teslimat yapmamak için 40 takla atıyorlar insanları yıpratmadan bırakmıyorlar değil bir daha kayıt olmak kapısından geçmem

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Eminevim'de Araç Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunları

profile
06 Şubat 2025 18:41
14.706
Eminevim'de Araç Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunları
1
Purs sonuçtan hiç memnun değil

Eminotomotiv Sözleşmeye Uymayan Teslimat Süreci

profile
18 Şubat 2025 20:22
8.607

profile
27 Eylül 2024 16:53
27.888
Benzer Şikayet Yaz