Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eminevim’in Sistem Hatası Nedeniyle 7.500 TL Fazla Ödeme Ve İade Talebi

profile
11 Mayıs 10:28
49

Eminevim üzerinden araç finansmanı kullanarak yaptığım işlemde, 01.08.2025 tarihinde İzmit Yürüyüş Yolu şubesi aracılığıyla satıcıya yatırılması gereken tutardan 7.500 TL fazla para yatırıldı. Bu durum tamamen Eminevim’in yönlendirmesi ve işlemi üzerinden gerçekleşti.

Konuyla ilgili Eminevim ile görüştüğümde, sorunu tamamen satıcı ile çözmem gerektiği, kendilerinin bu fazla ödeme ile ilgili yapabilecek bir şeyleri olmadığı söylendi. Oysa fazla ödeme, Eminevim sisteminden geçen bir işlem sonucu ortaya çıktı ve mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Fazla yatırılan 7.500 TL’nin tarafıma iade edilmesini veya bu ödemenin düzeltilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sürecin Eminevim tarafından takip edilmesini ve sorumluluğun sadece satıcıya bırakılmamasını istiyorum. Müşteri/sözleşme numaram 1950022’dir.

15 Mayıs 16:44 (Şikayetten 4 gün sonra)

Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile, [email protected] mail adresinden veya 444 36 46 Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eminevim'de Araç Satın Alımında 7.480,90 TL Fazla Ödeme Ve İade Sorunu

profile
09 Mart 22:47
456
"Eminevim Kütahya şubesinden zerre memnun kalmadım, bizimle ilgilenmediler bile. Anlayışları sıfırdı. Teslimatçısından tutun, danışmanına kadar sorunlu bir şube. Fakat Eminevim genel merkezden Sevtap k. Hanım bayağı bir ilgilendi sorunumuzla, satıcıyı avukat eşliğinde aradılar, fazla parayı talep ettiler ve aldılar. Bizden kesilen tutarı yatırdılar. Bu sure zarfında bize karşı bayağı ilgiliydi sağ olsun. Eminevim içerisinde böyle güzel insanlarında olduğunu bilmek açıkçası mutlu etti. İlgisi ve sorunumuzu hızlıca çözüp aksiyon aldığı için Sevtap hanıma ne kadar teşekkür etsek az. Şimdi de şubemizi değiştireceğiz, Kütahya şubesiyle muhatap bile olmak istemiyoruz."
eminevimde-arac-satin-aliminda-748090-tl-fazla-odeme-ve-iade-sorunu-4.jpg
eminevimde-arac-satin-aliminda-748090-tl-fazla-odeme-ve-iade-sorunu-2.jpg

Eminevim'de Yanlış Firmadan 1.484.000 TL Transferi Ve İade Talebi

profile
25 Aralık 2025 15:26
285
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Organizasyon Ücretinin İadesi Reddedildi Haksız Şart Şikayeti

profile
17 Nisan 10:15
203
Organizasyon Ücretinin İadesi Reddedildi Haksız Şart Şikayeti

Eminevim'in Fazla Ödeme Hatası Mağduriyet Yaşattı, Çözüm Bekliyorum

profile
11 Aralık 2025 18:38
266

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz