Eminevim'de Sözleşme Yenileme Sorunu Ve İletişimsizlik

Merhaba, biz 20.09.2024 tarihinde Eminevim Siirt Şubesi'nde N**** A**** adlı temsilci aracılığıyla 1981343 üyelik numarası ile 800000 TL organizasyon tutarı ile araba için üyelik başlattık. Temsilcimiz N**** A**** tarafından Eylül ayından Şubat ayına kadar aylık 8000 TL ödeme yapıp Mart ayında 333000 TL aylık yapmak üzere yeni sözleşme yapılacağı ve Ağustos ayında teslimat yapılacağı sözü verilmişti. Ancak Mart ayı gelince sözleşme yenilemesi talebimize karşılık temsilcimiz N**** A****, merkez tarafından 24 kişilik grup olmadığı cevabının verildiğini ve sözleşme yenilemesinin yapılamadığını bize iletti. Bu cevaptan sonra daha fazla öteleme olmaması veya yeni bir durumun olup olmadığını anlamak için temsilcimize ulaşma girişimlerimize cevap verilmemiştir. Söz konusu mağduriyetin çözülmesi maksadıyla şube müdürü F**** Bey ile 3 defa görüşme talebimiz her seferinde 'Size dönüş sağlanacaktır' denilerek sonuçsuz bırakılmıştır. Mart ayında bize verilen sözleşme yenileme sözünün yerine getirilmesini talep ediyorum.