Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eminevimde Evraklarım Defalarca Reddedildi Teslimat Sürecim Sürekli Gecikti

profile
16 Ekim 2025 20:20
918

Eminevim Ankara Sıhhıye şubesinden araç finansmanı hizmeti aldım. Teslimat sürecim, istenen evraklar nedeniyle sürekli olarak geciktiriliyor. Özellikle kefil için kimlik ve ehliyet fotokopisi gibi belgeleri, yeni çipli olmalarına rağmen defalarca göndermeme rağmen her seferinde belgelerim kabul edilmedi ve süreç yokuşa sürüldü.

Müşteri temsilcisiyle 8-10 defa iletişime geçtim. Tüm evrakları eksiksiz iletmeme rağmen, sürekli yeni bir eksik çıkarılıyor ve mağduriyetim artıyor. Süreci tamamen ben takip etmek zorunda kaldım; aramasam hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Paralarımı düzenli olarak yatırıp sözleşmeye uyduğum halde, aynı hassasiyeti Eminevim’den de bekliyorum.

Artık teslimat sürecinin düzgün yönetilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve verdiğim evrakların kabul edilerek işlemlerimin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 1958731.

20 Ekim 2025 14:07 (Şikayetten 3 gün sonra)

Ali K. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile, veya ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eminevim'den Araç Finansmanı Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
12 Ağustos 2025 21:07
2.019

Araç Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Evrak Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

profile
25 Ekim 2025 12:32
1.724
Benzer Şikayet Yaz