to read complaints and reviews, or file yours.Araç Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Evrak Sorunları Nedeniyle Mağduriyet
Eminevim Rize şubesinden başlattığım araç finansmanı işlemlerim, daha sonra Adana şubesine aktarıldı. Ekim ayında teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, aradan 25 gün geçmesine rağmen teslimat hala gerçekleşmedi. Tüm işlemlerim tamamlanmış olmasına rağmen, evrak eksikliği gerekçesiyle sürekli mağdur ediliyorum.
Finansman değişikliği nedeniyle daha önce istenen belgeler yeterli görülmedi ve araç bulduğumda imza eksikliği nedeniyle Adana şubesine tekrar çağrıldım. Senetler ve kefil işlemlerini 11 Eylül tarihinde tamamlamış olmama rağmen, sistemde hâlâ senetler eksik görünüyor. Bu süreçte araç ekspertiz ve kapora ödemelerimi yaptım. Eğer gecikme devam ederse, araç sahibi aracı bayiye satmak zorunda kalacak ve bu durumda ciddi mağduriyet yaşayacağım.
Teslimatın acilen yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Bilal U. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
