Eminevim Ankara Ulus Şubesi'nde Araç Finansmanı Teslimatında Gecikme Ve Mağduriyet
Eminevim Ankara Ulus Şubesi’nden araç finansmanı hizmeti aldım. Sözleşme numaram 2180604. 20-30 Eylül tarihleri arasında ödeme teslimatımın yapılması gerekiyordu, ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Ayrıca, gecikmeyle ilgili bana hiçbir açıklama yapılmadı ve muhatap bulamıyorum.
Yaklaşık 10 gündür her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli aynı genel cevaplar veriliyor ve geçiştiriliyorum. Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Özellikle, alacağım aracı Eylül ayı fiyatından alabilecekken, gecikme yüzünden şimdi Ekim fiyatı üzerinden almak zorunda kalacağım ve bu da bana ek maliyet çıkaracak.
Bu mağduriyetimin giderilmesini ve paramın en kısa sürede, bu hafta içinde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Şükrü V. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Teşekkür ederim














