Eminotomotiv Cebeci Şubesinde Araç Teslimat Sürecinde Yaşanan İletişim Ve Evrak Sorunları

Eminevim’in Cebeci/Ankara Şubesi peşinatlı araç sistemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 20.08.2025 tarihinde teslim edileceği sö...
Eminevim Zeytinburnu şubesinde peşinatlı araç sistemine dahil oldum. Teslimat sürem yaklaşınca tüm evraklarımı erkenden ve eksiksiz şekilde hazırlamama rağmen, tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Defalarca aramama rağmen ulaşamadım; en son ulaştığımda ise imza sürecinde sıkıntı olduğu belirtilerek tekrar imza atmam istendi. Ancak ben arayana kadar kimse bana ulaşıp sürecimin gecikmemesi için imza atmam gerektiğini bildirmedi. Aksine, evraklarımın hazır olduğu ve sistemden senetlerin gelmesinin beklendiği söylendi. Bu süreçte tamamen yanlış ve yanıltıcı beyanlarla karşı karşıya kaldım.
Normalde 2 iş günü süreceği belirtilen teslimat işlemi, 1 haftadır sonuçlanmadı ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Zeytinburnu şube müdürüyle görüşmek istediğimde de hiçbir şekilde iletişim sağlanmadı. Zeytinburnu teslimat biriminin işini hakkıyla yapmadığını düşünüyorum. Müşteri numaram: 1883682. Ödemelerimi her ay düzenli ve eksiksiz yaptım, herhangi bir ödeme sorunum olmadı. Teslimat sürecimle ilgili genel merkezle de iletişime geçtim ve şikayet kaydı oluşturulduğu belirtildi.
Sözleşmemde teslimat tarihimin açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, teslimatımın 20.11.2025 tarihinde ve zamanında gerçekleştirilmesini, sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Eminevim’in Cebeci/Ankara Şubesi peşinatlı araç sistemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 20.08.2025 tarihinde teslim edileceği sö...


Nisan 2025’te Eminevim Üsküdar şubesinde araç finansmanına, taksitli 5 ay teslim planıyla dahil oldum. Sisteme girişte 35.000 TL dosya masrafı ödedim ve o tarihten bu yana tüm taksitlerimi düzenli olarak yatırdım. Ağustos ayında teslimat yapılacağı belirtilmişti, ancak süreçte sürekli aksaklıklar ya...

20.06.2024 tarihinde Eminevim Gaziantep Şehitkamil Zeytinli Şubesi’nde 1914763 numaralı başvurumu oluşturdum. O tarihten itibaren taksitlerimi düzenli ve zamanında ödedim, hatta bazı aylarda iki taksit birden yatırdığım zamanlar oldu. İlk iki taksitimi peşinat için gecikmeli ödemek zorunda kaldım, a...

Eminevim Peşinatlı Altı Ay Sonra Teslim araç finansman paketi kapsamında 227 48 35 numaralı sözleşmem ile işlem yapmaktayım. Müşteri temsilcim, ödemelerimi her ayın 1’i ile 31’i arasında herhangi bir tarihte yapabileceğimi belirtti. Ben de bu bilgiye güvenerek ödemelerimi bu tarihler arasında yaptım...
Yorumlar