to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim Araç Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu
Nisan 2025’te Eminevim Üsküdar şubesinde araç finansmanına, taksitli 5 ay teslim planıyla dahil oldum. Sisteme girişte 35.000 TL dosya masrafı ödedim ve o tarihten bu yana tüm taksitlerimi düzenli olarak yatırdım. Ağustos ayında teslimat yapılacağı belirtilmişti, ancak süreçte sürekli aksaklıklar yaşandı. Önce senetleri kefilimle birlikte imzaladık, ardından imzalarda sorun olduğu söylenip tekrar imza atmamız istendi. Eylül ortasına gelmemize rağmen hâlâ ne arayan var ne soran; teslimatım yapılmadı.
İlk defa böyle bir sisteme katıldım ve yaşadığım bu gecikme nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Şubeyle defalarca iletişime geçtim, ancak sadece “şube ile görüşün” şeklinde yönlendirildim ve sorunum çözülmedi.
Üye numaram: 2.195.905. Teslimatımın acilen gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Murat Bey. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
