Eminevim Teslimat Tarihi Sözünde Durmadı Mağdur Edildim
Eminevim bünyesinde 1953856 üye numarasıyla 750.000 TL’lik kuralı satışa 17.07.2024 tarihinde kayıt oldum. Kayıt olurken bana verilen evraklarda ve Eminevim personelinin sözlü bilgilendirmesinde, teslimat tarihim 5–17. Ay aralığı olarak belirtildi ve en geç 2025 Aralık ayının 1’i ile 17’si arasında teslim alacağım söylendi. Evraklarımda “17. Ayda evraklar hazırlanıp 18. Ayda teslim olacak” şeklinde herhangi bir ifade kesinlikle yer almıyordu.
2025 Kasım ayında, sürecin nasıl ilerleyeceğini netleştirmek için İstanbul Çekmeköy Madenler şubesine başvurdum. Burada bana Aralık ayında paramı teslim alamayacağım, Aralık ayında sadece evrakların hazırlanacağı ve teslimatın Ocak ayında yapılacağı söylendi. Evrakta böyle bir ifade olmadığını ve bana kayıt aşamasında Aralık teslimatının açıkça söylendiğini belirtmeme rağmen, tarafıma sadece “size yanlış bilgi verilmiş” denilerek hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve mağdur durumda bırakıldım.
Kayıt sırasında verilen sözlü ve yazılı bilgilere rağmen teslimat tarihimin geriye çekilmesi ve bunun “yanlış bilgi verilmiş” denilerek geçiştirilmesini kabul etmiyorum. Teslimat tarihimle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma taahhüt edilen Aralık teslimatına göre hakkaniyetli bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Nurettin M. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile, [email protected] mail adresinden de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.













