to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim Sözleşme Şartları Keyfi Değiştirildi, Şubede İlgisizlik Yaşadım
Eminevim konut paketi kapsamında yıllardır düzenli olarak ödeme yapıyorum. Sözleşmemde 5 ayda bir çekiliş yapılacağı belirtilmişti, ancak yaklaşık 2 ay önce bana hiçbir bilgi verilmeden ve rızam olmadan çekilişlerin 10 ayda bir yapılmasına karar verilmiş. Bu durumdan tamamen tesadüfen haberdar oldum ve mağduriyet yaşadım.
Durumu görüşmek için Adana Seyhan şubesine, sabah erken saatlerde gittim. Ancak yaklaşık 2,5 saat kapıda bekletildim, kimse benimle ilgilenmedi. Müdürün toplantıda olduğu söylendi ve müşteri temsilcim dahil olmak üzere hiçbir çalışan çözüm sunamadı. Defalarca iletişime geçmeme rağmen kimse yardımcı olamıyor, müdürle de görüşemiyorum. Sözleşmemde belirtilen şartlar keyfi şekilde değiştirilmiş durumda ve bu mağduriyetim halen devam ediyor.
Üye numaram: 1752703. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ferah A. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile veya Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
