to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Kampanya Kaçırma Nedeniyle 800 Bin TL Zarara Uğradım
Eminevim’de 2322550 numaralı dosyam için 23.12.2025 tarihli teslimat anlaşmam bulunmasına ve sözleşmem ile ödeme tutanaklarım eksiksiz olmasına rağmen, Adana Seyhan şubesinde teslimatım zamanında yapılmadı. Teslimat tarihimin yaklaşması üzerine aralık ayının ortasında şubeye gittiğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan teslimatımın ocak ayına ertelendiğini öğrendim.
Bu gecikme nedeniyle, aralık ayında geçerli olan 12 ayda sıfır araç alım kampanyasından yararlanamadım. Kampanya kapsamında 3.700.000 TL olan aracı 2.899.000 TL’ye alabiliyorken, teslimatın yapılmaması sebebiyle bu fırsatı tamamen kaçırdım ve yaklaşık 800.000 TL civarında bir zarara uğradım. Tüm taksitlerimi düzenli ve eksiksiz ödememe rağmen böyle bir mağduriyet yaşamam beni son derece hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu yazılı olarak da ilettim, dilekçe verdim ve tarafıma “döneriz” denmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Telefonla aradığımda da muhatap bulamadım, süreç boyunca ne bilgilendirildim ne de mağduriyetim giderildi. Eminevim’in kendi belirlediği teslimat tarihine uymamasından doğan maddi kaybımın telafi edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Eminevim’de 2322550 numaralı dosyam için 23.12.2025 tarihli teslimat anlaşmam bulunmasına ve sözleşmem ile ödeme tutanaklarım eksiksiz olmasına rağmen, Adana Seyhan şubesinde teslimatım zamanında yapılmadı. Teslimat tarihimin yaklaşması üzerine aralık ayının ortasında şubeye gittiğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan teslimatımın ocak ayına ertelendiğini öğrendim.
Bu gecikme nedeniyle, aralık ayında geçerli olan 12 ayda sıfır araç alım kampanyasından yararlanamadım. Kampanya kapsamında 3.700.000 TL olan aracı 2.899.000 TL’ye alabiliyorken, teslimatın yapılmaması sebebiyle bu fırsatı tamamen kaçırdım ve yaklaşık 800.000 TL civarında bir zarara uğradım. Tüm taksitlerimi düzenli ve eksiksiz ödememe rağmen böyle bir mağduriyet yaşamam beni son derece hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu yazılı olarak da ilettim, dilekçe verdim ve tarafıma “döneriz” denmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Telefonla aradığımda da muhatap bulamadım, süreç boyunca ne bilgilendirildim ne de mağduriyetim giderildi. Eminevim’in kendi belirlediği teslimat tarihine uymamasından doğan maddi kaybımın telafi edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Ahmet S. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
