Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34989031

Cayma Talebim Sonrası İade Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Fevzeddin
EminOtomotiv
26 Ocak 10:16
104

10 Ocak’ta Eminevim Eskişehir şubesinden araç için sisteme kayıt oldum. Toplam 565.000 TL ödeme yaptım. 19 Ocak’ta cayma hakkımı kullanarak sistemden ayrılmak istediğimi belirttim ve iademin yapılmasını talep ettim.

Şubeyle görüştüğümde ödediğim tutarın 14 gün içinde tarafıma iade edileceği söylendi. Ancak cayma talebimi ilettikten sonra bugün itibarıyla 8 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı, süreçle ilgili de hiçbir bilgilendirme almadım.

Ödediğim 565.000 TL tutarın, cayma talebim doğrultusunda en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve sürecin yazılı olarak da tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

EminOtomotiv Logo
EminOtomotiv
30 Nisan 09:29 (Şikayetten 3 ay sonra)

Fevzeddin K. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cayma Hakkı Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor, Bilgi Verilmiyor

profile
Emrah
EminOtomotiv
12 Ağustos 2025 15:21
727

1 Ağustos’ta Eminevim Erzincan şubesinde araç sistemi üzerinden üyelik yaptım ve organizasyon ücretini kredi kartı ile 6 taksit halinde toplam 140.000 TL olarak ödedim. Ancak bazı sebeplerden dolayı üyelikten ayrılmaya karar verdim ve 4 Ağustos’ta, yani üyeliğimin dördüncü gününde cayma hakkımı yasa...

Cayma Hakkı Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor, Bilgi Verilmiyor
cayma-hakki-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmiyor-bilgi-verilmiyor-3.jpg
cayma-hakki-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmiyor-bilgi-verilmiyor-2.jpg
1 Yorum

Cayma Hakkı Sonrası İade Sürecinde Bilgilendirme Ve Ödeme Sorunu

profile
Muhammet
EminOtomotiv
14 Ağustos 2025 12:32
443

Eminevim’in araç tasarruf paketiyle ilgili 2.318.504 numaralı başvurumu 19.07.2025 tarihinde yaptım. 25.07.2025 tarihinde, yasal olan 14 günlük cayma hakkımı kullanarak dilekçemi Trabzon şubesine elden teslim ettim. Ancak, cayma süresi içinde başvurduğum ve tüm evrakları eksiksiz sunduğum halde, öde...

Eminevim Üyelik İptali Sonrası 91875 TL İadem Yapılmadı Ve Bilgilendirme Alamadım

profile
Mehmet
EminOtomotiv
16 Aralık 2025 17:26
173

10.11.2025 tarihinde Eminevim Gaziantep Kırkayak şubesinde taşıt finansmanı için üyelik yaptırdım. Üyelik aşamasında 12.500 TL’yi havale/EFT ile, 79.875 TL’yi ise kredi kartı ile ödeyerek toplam 91.875 TL ödeme yaptım. Üye numaram 2541960’tır. 11.12.2025 tarihinde yasal cayma hakkımı kullanarak üye...

eminevim-uyelik-iptali-sonrasi-91875-tl-iadem-yapilmadi-ve-bilgilendirme-alamadim-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

EminOtomotiv Teslimat Problemi! videonun kapak resmi

EminOtomotiv Teslimat Problemi!

profile
Hakan
EminOtomotiv Sıhhiye Şube Personel Tutumu videonun kapak resmi

EminOtomotiv Sıhhiye Şube Personel Tutumu

profile
Kübra
EminOtomotiv Yeter Artık Paramı İade Edin! videonun kapak resmi

EminOtomotiv Yeter Artık Paramı İade Edin!

profile
Hakan
Eminotomotiv 2. Kez Kasko Yaptı Araca! videonun kapak resmi

Eminotomotiv 2. Kez Kasko Yaptı Araca!

profile
Kadir
Eminotomotiv Yanlış Yönlendirildim! videonun kapak resmi

Eminotomotiv Yanlış Yönlendirildim!

profile
Yusuf
Eminevim Genel Merkezi Yanıltıyor! videonun kapak resmi

Eminevim Genel Merkezi Yanıltıyor!

profile
Okan
Benzer Şikayet Yaz