Eminevim’de Bilgilendirme Eksikliği Ve Çekiliş Sorunlarıyla Mağduriyet

11 Mart 2025 tarihinde 2.500.000 TL teslimatlı, 212.500 TL organizasyon ücretli, 200 kişilik konut finansmanı programına Eminevim'in İstanbul Üsküdar ...

Eminevim Samsun Atakum şubesi üzerinden 2612 numaralı, 120 katılımcılı çekilişli konut finansman grubunda müşteri numarası 1576334 ile işlem yapmaktayım. 26.09.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden çekilişte adımın çıktığı ve teslimat sürecinin hızlıca başlatılması gerektiği bildirildi. Acil olarak bana ve kefilime ait gerekli belgeler (kimlik, nüfus kayıt örneği, yerleşim yeri, adres ve iletişim bilgileri) istendi ve aynı gün e-posta yoluyla ilettim. Belgeleri gönderdikten sonra şubeye imza atmam için çağrıldım.
Ancak belgeleri gönderdikten ve şubeye imzaya çağrıldıktan iki gün sonra, yine WhatsApp üzerinden bir yanlış anlaşılma olduğu ve teslimat sürecinin aslında on ay sonra başlayacağı bilgisi verildi. Bu süreçte kendi temsilcimle WhatsApp üzerinden, farklı bir temsilciyle telefonda, internet şubesinden ve çağrı merkezi müşteri temsilcisiyle defalarca iletişime geçtim; fakat hiçbirinden net bir cevap alamadım ve herhangi bir temsilci dönüş yapmadı.
Yanlış bilgi verilmesi nedeniyle mağdur oldum, borca girdim ve arabamı satma sürecine başladım. Hem maddi hem de manevi kaybım oluştu. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma net, doğru bilgi verilmesini talep ediyorum.

11 Mart 2025 tarihinde 2.500.000 TL teslimatlı, 212.500 TL organizasyon ücretli, 200 kişilik konut finansmanı programına Eminevim'in İstanbul Üsküdar ...

Bu yazıyı yaşadığım süreci paylaşmak için kaleme alıyorum. Eminevim ile 27.07.2024 tarihinde 2.500.000 TL’lik çekilişli konut finansman sistemi kapsamında sözleşme yaptık. Sözleşme numaramız: 1.959.610. Sistem bize detaylı şekilde anlatıldı. Teslimat tarihleri, ödeme planı ve çekilişle ilgili bilgi...

Yorumlar (7)