Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Gizli Kesintiler Nedeniyle Büyük Maddi Mağduriyet




Eminevim Tekirdağ Çerkezköy şubesinde yaklaşık 25 Ağustos tarihinde konut için tasarruf finansmanına yazıldım. Görüştüğüm temsilci A*** hanım, başta bana hiçbir şekilde ek ücret ve organizasyon ücreti ödemeyeceğimi, 1,5 milyonluk sisteme gireceğimi ve 9 ay içinde evimin çıkacağını söyledi. Bu bilgilere güvenerek sisteme dahil oldum.
Ancak daha sonra tutarı 2,5 milyona çektiklerini, evin bu şekilde de çıkmayacağını ve farklı gerekçelerle daha fazla ödeme yapmam gerektiğini söylemeye başladılar. Başta “kesinlikle alınmayacak” denilen organizasyon ücreti adı altında yaklaşık 70 bin tl kesinti yapıldı ve 1,5 milyonluk girişle birlikte benden toplamda yaklaşık 220 bin tl tahsil edildi.
Yaşadığım bu süreçte temsilcim A*** hanımı defalarca aramama rağmen kesinlikle geri dönüş yapılmadı, sürekli oyalandım ve başımdan savıldım. Başta verilen sözler tutulmadığı gibi, sonrasında da muhatap bulamıyorum.
Şu ana kadar ödediğim tüm tutarların, komisyon ve organizasyon ücreti dahil eksiksiz iadesini talep ediyorum ve özellikle temsilci A*** hanımın yanlış bilgilendirmesi ve ilgisizliği nedeniyle kendisinden şikayetçiyim. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
İshak B. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.














