to read complaints and reviews, or file yours.Verilen Teslimat Erteleme Sözleri İhlal Edildi Ve Referans Çeki Verilmedi
Yaklaşık 10 ay önce Eminevim’in konut organizasyon sistemine dahil oldum. Ofis görüşmesi, telefon ve WhatsApp üzerinden yapılan görüşmelerde bana, organizasyon tutarını 5 ay taksitle ödeyebileceğim, buna karşılık teslimat tarihim 5 ay erteleneceği, ancak organizasyon ücretini tamamen bitirdiğimde bu 5 aylık ertelenen teslimat süresinin yeniden geri çekileceği açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek sisteme girdim ve ödemelerimi buna göre planladım.
Süreç içinde organizasyon bedeli olarak 595.000 TL ödedim ve buna ek olarak 2 taksit halinde 116.666,60 TL ödeme yaptım. Ayrıca bana, tanıdığım birini sisteme referans olarak getirirsem çek verileceği, bu kampanyadan faydalanacağım da açıkça ifade edildi. Bu doğrultuda Kasım ayında bir tanıdığıma referans oldum ve sisteme kayıt yaptırdık.
Daha sonra temsilcim izne ayrıldı; kendisine yazdığımda 9 Mart’ta döneceğini söyledi. Dönüş tarihi yaklaşırken bu kez şubeden Y**** Bey benimle iletişime geçti. Kendisi, konut bedelimi 10.500.000 TL’ye yükseltmem halinde teslim tarihimi geri çekeceğini söyleyerek, sanki sadece kendi primi için beni daha yüksek bir konut bedeline ikna etmeye çalıştı. Bu süreçte kendisine daha önce yapılan tüm konuşmaları ve vaatleri hatırlatmama rağmen, WhatsApp yazışmalarını görmesine rağmen bana söylenen her şeyin adeta yok sayıldığını ve reddedildiğini gördüm.
Bugün gelinen noktada, hem teslimat süremle ilgili verilen sözler tutulmamış, hem de referans olduğum kişi üzerinden vaat edilen çekin artık verilmeyeceği ifade edilmektedir. Ben Eminevim’den, sisteme girerken açıkça anlatılan şartların uygulanmasını, organizasyon tutarını tamamladığım için ertelenen 5 aylık teslimat süresinin vaat edildiği şekilde geri çekilmesini ve referans olarak kayıt yaptırdığım tanıdığım için sözü verilen çekin tarafıma eksiksiz olarak verilmesini talep ediyorum.
Verilen sözlerin yazışmalarla da sabit olmasına rağmen sonradan reddedilmesi nedeniyle ciddi bir güven kaybı yaşamış durumdayım. Bu mağduriyetimin, kayıtlı görüşmeler ve yazışmalar incelenerek, tarafıma vaat edilen teslim tarihi düzenlemesi ve kampanya çekinin eksiksiz şekilde sağlanmasıyla giderilmesini istiyorum.
Kaç gün oldu geri dönüş olmadı İlgilenmiyorlar. Eminevim sistemine dahil olacaklara önerim kesinlikle dahil olmayınız strese, sıkıntıya, moral bozmaya gerek kalmasın
Kaç gün oldu geri dönüş olmadı İlgilenmiyorlar. Eminevim sistemine dahil olacaklara önerim kesinlikle dahil olmayınız strese, sıkıntıya, moral bozmaya gerek kalmasın
Genel merkezden aradılar ancak başkalarına verilen vaatler yerine getirilirken benden sadece konuşmaları isteyip çalışanları hakkında yasal süreç başlatacaklarını belirttiler, bu benim mağduriyetimi gidermez. Eğer verilen vaatler yerine getirilmez ise BDDK ve CİMER'e belgelerle şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
Uğur A. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
Dönüşünüzü bekliyorum umarım güzel haber verirsiniz.
Uğur bey selamlar. Şirketi savunmak değil amacım hatta şu an bende problem yaşıyorum. Ama anladığım kadarıyla siz ilk 5 ay boyunca sadece organizasyon bedelinin taksitlerini ödemişsiniz. 6. Ay finansman taksiti ödemeye başlamışsınız. 5 ay boyunca hem organizasyon bedeli taksiti hem de finansman taksiti ödemeniz gerekirdi. O zaman teslimat tarihiniz dediğiniz gibi olurdu. Size doğru bilgilendirme yapılmamış olabilir veya yanlış anlaşılma olmuştur. Referans çeki her durumda veriliyor. Eğer sizi referans yazdılarsa tabi. Buradaki şikayetten onun için aksiyonu mutlaka alırsınız.