Uyarısız İcra Başlatılması Ve Hediye Çeki Ödenmemesi

Konya Konevi şubeniz üzerinden Eminevim’e kayıtlıyım. Son taksitimi geciktirdiğim için, ne müşteri temsilcim ne de ben hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden doğrudan ev adresime icra takibi başlatıldı. Herhangi bir uyarı, SMS veya hatırlatma yapılmadan icra kağıdının gelmesi beni hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bıraktı. İcra dosyasını bir an önce kapatabilmek için avukat ve icra dosya masraflarını ödemek zorunda kaldım.

Bunun yanında yaklaşık 1,5 sene önce 1 milyonluk girişim sırasında tarafıma hediye çeki verildiği söylenmişti. Taksitlerim bitmesine rağmen bu hediye çeki hâlâ ödenmedi. Şubeyle görüştüğümde çekin kaybolduğunu, bulunamadığını söyleyip sürekli erteleme yoluna gittiler. Defalarca şikayet ve talep oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şubedeki çalışanlar da konunun genel merkezle alakalı olduğunu, kendilerinin bir bilgiye sahip olmadığını ifade etmekle yetindiler.

Yaşadığım bu mağduriyetlerin giderilmesini, icra sürecinin hiçbir bilgilendirme yapılmadan başlatılması nedeniyle oluşan avukat ve icra dosya masraflarımın karşılanmasını ve tarafıma vaat edilen hediye çekimin eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum. Bu konularda acilen tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.