Zamanında Yapılan EFT'ye Haksız Gecikme Kaydı Ve Teslimat Erteleme Talebi

Eminevim’de Konya Konevi Meram şubesi üzerinden iki ayrı üyeliğim bulunuyor. Mayıs 2025'de aynı aya ait iki ödemenin ikisini de banka aracılığıyla EFT yoluyla, yasal süreler içinde ve zamanında Eminevim hesabına gönderdim. EFT dekontlarında paraların hesaba geçiş tarihleri açıkça yazmasına rağmen, sistemde bu ödemelerden biri gecikme olarak görünüyor.

Yapılan çekilişte bir üyeliğime teslimat çıktığı halde, kayıtlarında gecikme göründüğü gerekçesiyle genel merkez tarafından teslimatın bir ay geç yapılacağı söylenerek talebim reddedildi ve bu durum benim açımdan ciddi bir mağduriyete yol açtı. Konya Konevi Meram şubesi bu süreçte bana yardımcı olmaya çalışsa da, genel merkezin verdiği red kararı nedeniyle sorun çözülemedi.

Ödemelerimi zamanında yapmış olmama rağmen haksız şekilde gecikme kaydı oluşturulmasını ve bu gerekçe ile teslimatımın bir ay ertelenmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Haksız gecikme kaydının sistemden tamamen silinmesini ve çekiliş sonucu hak ettiğim teslimatın gecikme gerekçesi olmaksızın, hak ettiğim şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.