to read complaints and reviews, or file yours.Tamamlanan Taksitlerime Rağmen İpotek Hâlâ Kaldırılmadı
Eminevim Esenyurt şubesi üzerinden konut için yaptığım tasarruf sisteminde taksitlerim 2025 yılının 10. Ayında tamamen bitti, buna rağmen evimin üzerindeki ipotek hâlâ kaldırılmadı. Yaklaşık 11 gündür ipoteğin kaldırılması için bekliyorum.
Şube beni merkeze, merkez tekrar şubeye yönlendiriyor ancak somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Üstelik ipoteğin kaldırılması için benden ek ödeme talep ettiler. Ben de 4 gün önce 6.300 TL tutarında havale ile bu ödemeyi yaptım fakat buna rağmen ipotek hâlâ kaldırılmadı.
Hem taksitlerimi eksiksiz tamamlamış olmama hem de talep edilen 6.300 TL’lik ek ödemeyi yapmama rağmen ipoteğin kaldırılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Evimin üzerindeki ipoteğin, benden hiçbir şekilde ek masraf ya da yeni bir talepte bulunulmadan derhal kaldırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Behiye A. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
