Satışta 25 Bin TL Eksik Ödeme Ve Açıklanmayan Kesintiler

29.07.2026 tarihinde Aydın Merkez Efeler şubesinden Eminevim aracılığıyla evimin satış işlemini gerçekleştirdim. Satış süreci boyunca herhangi bir sorun yaşamadan tapu devrini yaptım ve evimi 3.000.000 TL bedelle sattım. Ancak aynı gün hesabıma geçen tutarın 2.975.000 TL olduğunu gördüm ve yaklaşık 25.000 TL’lik bir eksiklik olduğunu fark ettim.

Bu eksik tutarla ilgili ne tarafıma ne de alıcıya yönelik herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şubede bu kesintinin hangi kalemlerden kaynaklandığı açıklanmadı, alıcı kişiye de ulaşamıyorum ve kurum içinde de konuyla ilgili net bir muhatap bulamıyorum. Sonradan tarafıma, alıcının yaptırması gereken sigorta ve DASK ücretlerinin satıcının alacağı paradan düşüldüğü yönünde genel bir bilgi verildi; ancak işlem öncesinde bu konuda yazılı veya sözlü hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı.

İşlemler sırasında şeffaf davranılmadığını, kesintilerin açık ve anlaşılır şekilde izah edilmediğini düşünüyorum. Eksik yatırılan tutarın nedenini kalem kalem açıklayarak tarafıma bilgi verilmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm kesintinin iadesini talep ediyorum. Benim yaşadığım bu durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için Eminevim’den süreçlerinde daha açık ve bilgilendirici bir yaklaşım bekliyorum.