Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kaporamın İadesi Reddedildi, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok

profile
28 Ocak 21:40
4.053

13.12.2025 tarihinde Eminevim’in çekilişli sistemine dahil oldum ve 46.250 TL kaporayı 6 taksit halinde kredi kartıyla ödedim. Daha sonra sistemi iptal etmek ve kaporamın iadesini talep ettiğimde, tarafıma 14 günü geçtiği için hiçbir şekilde iade yapılmayacağı söylendi.

Önce Kırıkkale şubesiyle görüştüm, kaporanın kesinlikle iade edilemeyeceğini ilettiler. Ardından müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturulduğunu ve dönüş yapılacağını söylediler ancak yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Ödediğim 46.250 TL kaporanın tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili olarak yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

kaporamin-iadesi-reddedildi-musteri-hizmetinden-cevap-yok-1.jpg
06 Mart 15:12 (Şikayetten 1 ay sonra)

Ahmet E. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fadime sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eminevim'den Ayrılma Sonrası Ödeme İadesi Yapılmıyor, Şubelerden Ve Yetkililerden Dönüş Alınamıyor

profile
Fadime
15 Aralık 2025 02:57
11.407
eminevimden-ayrilma-sonrasi-odeme-iadesi-yapilmiyor-subelerden-ve-yetkililerden-donus-alinamiyor-2.jpg
eminevimden-ayrilma-sonrasi-odeme-iadesi-yapilmiyor-subelerden-ve-yetkililerden-donus-alinamiyor-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Söz Verilen 10.000 TL Hediye Çekinin Verilmemesi

profile
Mehmet
24 Ocak 21:21
11.154
teslimat-gecikmesi-ve-soz-verilen-10000-tl-hediye-cekinin-verilmemesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz