Eminevim'de Verilen Sözlerin Tutulmaması Ve Saygısız Yaklaşım Nedeniyle Mağduriyet

09.05.2024 tarihinde Eminevim’e 1899892 numaralı üyelikle, çekilişli konut sistemine Elazığ şubesinden kayıt oldum. Kayıt sırasında şube müdürü Y**** Bey, “Siz kayıt olun, 1 sene içinde eviniz çıkmazsa çekilişe müdahale edip isminizi çıkaracağım” şeklinde sözlü taahhütte bulundu. Bu beyana güvenerek sisteme dahil oldum.

Aradan tam 1 yıl geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir konut teslimi gerçekleşmedi. Bunun üzerine Elazığ şubesine gidip durumu sorduğumda, Y**** Bey bu sözleri söylemediğini iddia etti ve bize karşı hakaret içeren, kırıcı ifadeler kullandı. Yaşadığımız bu tutum ve verilen sözlerin inkar edilmesi nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

03.06.2025 tarihinde dilekçe vererek sistemden çıkışımı gerçekleştirdim. Toplamda 1 yıl sistemde kaldım ve 280.000 TL dosya parası ödemiş bulunmaktayım. Tüm bu süreçte insanlara eksik ve yanıltıcı bilgi verildiğini, bize verilen sözlü taahhütlerin yerine getirilmediğini düşünüyorum. Ayrıca Y**** Bey’in hem verdiği sözleri reddetmesi hem de müşteriye karşı sergilediği saygısız üslup nedeniyle güvenimi tamamen kaybettim.

Eminevim’den, ödediğim 280.000 TL dosya parasının tamamının ivedi şekilde tarafıma iadesini ve Elazığ şubesindeki Y**** Bey’in davranışları ve sözlü taahhütleriyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.