Eminevim Teslimat Gecikmesi Ve Taksit Ödeme Zorunluluğu Nedeniyle Mağduriyet

Eminevim’de taksitlendirme ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ekim ayında yapılması gereken teslimatım Eminevim’in gecikmesi nedeniyle zamanında gerçekleşmedi ve teslimat ancak 2 Kasım tarihinde tapu mesajı gelerek yapılabildi. Buna rağmen, taksit tarihim 22 Kasım olduğu için bu ayın taksitini de mutlaka ödemem gerektiği söylendi.

Dosyamı 7.000.000 TL üzerinden açtım, ancak bana en fazla 6.800.000 TL teslim edilebileceği ifade edildi. Ayrıca 7.000.000 TL olan dosyamdan kalan 200.000 TL’nin de teslimatın yapıldığı aydan düşmeyeceği belirtildi. Aradaki fark ve süreçteki gecikmeye rağmen yaklaşık 14.000 TL tutarındaki dosya masrafımın kesinlikle iade edilmeyeceği söylendi. Teslimatın geç yapılması benim elimde olmayan bir sebepten kaynaklandığı halde, hem taksiti tam ödemem isteniyor hem de dosya masrafı ve kalan tutar konusunda hiçbir esneklik gösterilmiyor.

Teslimat İstanbul Sultangazi’de, tapu süreci ise İstanbul Başakşehir’de yürütülüyor. Şube ve yetkililerle yaptığım görüşmelerde sadece prosedürden bahsedildi ve mağduriyetimle ilgili hiçbir yapıcı çözüm sunulmadı. Geciken teslimatın etkileri ve eksik ödeme yapılması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.

Teslimat gecikmesinden kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini, 14.000 TL’lik dosya masrafımın iade edilmesini, 7.000.000 TL’lik dosyamdan kalan 200.000 TL ile ilgili mağduriyetimin düzeltilmesini ve tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.