Sözlü Taahhüt Edilen 5 Aylık Araç Teslimatı Çiğnendi

Eminevim Lüleburgaz şubesinden çekilişli finansman sistemi ile 1.500.000 TL tutarında araç alımı için başvuruda bulundum. Başvuru sürecinde şube temsilcisi R****** Hanım ve şube müdürü, çekilişli finansmana dahil olsam bile ilerleyen süreçte yatırdığım tutarın %40’ını, yani 600.000 TL’yi peşin olarak ödediğimde aracı çekiliş sürecini beklemeden 5 ay sonrasında alabileceğimi belirttiler. Bu bilgilendirmenin doğruluğundan emin olmak için defalarca sormama rağmen, bana bu konuda hiçbir problem yaşamayacağım söylendi.

Ekim ayı başından beri sistemdeyim ve şu ana kadar 83.333,20 TL araç taksiti ve 127.500 TL organizasyon ücreti ödemesi yaptım. Yaklaşık bir hafta önce beni arayarak enflasyona karşı koruma amaçlı araç değerimi 3.000.000 TL’ye çıkarmamı teklif ettiler, ben ise bu teklifi kabul etmeyip, baştan konuşulduğu gibi %40’lik kısmı peşin olarak ödeyeceğimi ifade ettim ve bu şekilde onaylayarak telefon görüşmesini sonlandırdık.

Dün tekrar arandığımda ise bu defa sözleşmelerinde değişiklik yaptıklarını, %40’lik payı peşin ödesem bile aracı alamayacağımı ve mutlaka çekiliş sürecini beklemek zorunda olduğumu söylediler. Ben de kendilerine ilk kayıt esnasında verilen “%40 peşinat sonrası 5 ay sonra aracı teslim alabilme” bilgisini hatırlattığımda, yeni yapılan düzenlemenin geçerli olduğunu, imzaladığım sözleşmede böyle bir madde bulunmadığını ilettiler. Duruma itiraz ettiğimde ise telefon yüzüme kapatıldı.

Sözlü olarak verilen bu taahhüdün sonradan inkar edilmesi ve sözleşme değişikliği gerekçesiyle mağdur edilmem sebebiyle kandırıldığımı düşünüyorum ve şu an ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kayıt olurken verilen taahhütlerin yerine getirilmesini, kayıt anındaki şartların tarafıma uygulanmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. İsteyen yetkililerin benimle iletişime geçebilmesi için telefon numaramın kendileriyle paylaşılmasını kabul ediyorum.