Eminevim Şubesinde Tek Taraflı Fesih Metni İmzalatılması Ve Kesinti Çelişkisi
Eminevim’de konut için yaptığım tasarruf finansmanı sözleşmesini feshetmek üzere yaklaşık bir hafta önce Çekmeköy şubesine başvurdum. Fesih işlemi sırasında önüme, bütün haklarımdan feragat ettiğime dair, çekiliş çıksa dahi evi alamayacağım gibi maddeler içeren, son derece ağır ve bana göre tek taraflı bir metin olan bir kağıt getirildi. Bu kağıdı imzalamak istemediğimi, haklarımdan feragat etmeyi kabul etmediğimi söylediğim halde, imzalamak zorunda olduğum, aksi halde fesih yapamayacakları belirtildi ve düz, şart içermeyen bir fesih talebim kabul edilmedi.
Noterden düz bir şekilde fesih işlemi yapılabildiğini özellikle sorup net şekilde öğrenmiş olmama rağmen, şube buna rağmen bu metni imzalamayı adeta zorunlu tutmaktadır. Ayrıca şubede sözlü olarak herhangi bir kesinti olmayacağı söylenmesine rağmen, önüme konulan fesih dilekçesinin içinde kesinti yapılacağına dair ifadeler bulunmakta ve bu durum beyan ile belge arasındaki çelişki nedeniyle güvenimi ciddi şekilde sarsmaktadır. Müşteri numaram 2.256.422’dir.
Herhangi bir hak kaybına yol açmayacak, ek şart ve feragat içermeyen, açık ve net bir fesih işleminin yapılmasını ve fesih sırasında uygulanacak kesinti ve iadelerin de yazılı ve çelişkisiz biçimde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Şeyma B. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
Ulaşan olmadı henüz
Dönüş sağlanmadı kaydım devam ediyor hala istemiyorum
Hala bir dönüş yok
1 hafta oldu hala bir dönüş yok fesih yapamıyorum ya şaka gibisiniz şikayetlerime devam edeceğim
2 ay oldu












