Eminevim Müşteri Ve Çocuğa Yönelik Saygısız Davranış!
06.01.2026 tarihinde Adana Eminevim Çukurova şubesinde, müşteri temsilcimiz olan m*** g*** v***’in tutum ve davranışları nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum ve incindim. Teslimat ayım içerisinde evraklarımı ve kefilimi götürdüğüm gün, yanımda 6 yaşındaki oğlum da varken kendisiyle görüşmeye gittim.
Görüşme sırasında kendisi ne iş yaptığımızı sordu, emlak sektöründe olduğumuzu söyledim. Bunun üzerine, geçmişte kendi yaşadığı bir olaydan yola çıkarak emlakçılar ve sigortacılar hakkında genelleme yapıp “hep s*** oluyorlar” şeklinde alçaltıcı ve yakışıksız ifadeler kullandı. Sabırla ne yaşadığını sordum ve problemin aslında tamamen kendisiyle ilgili bir durum olduğunu anladım. Buna rağmen, yaşına ve konumuna yakışmayacak şekilde, benim ve çocuğumun yanında son derece rahatsız edici bir üslup kullanmaya devam etti.
Müşteri olarak gittiğim bir kurumda, çocuğumun yanında bu şekilde genelleme yapılarak mesleğimin değerinin düşürülmesi ve onur kırıcı ifadeler kullanılmasını asla kabul etmiyorum. Bu tarz insanların bulundukları konumu hak etmediğini düşünüyorum.
Eminevim’den, Adana Çukurova şubesinde görevli m*** g*** v*** hakkında gerekli incelemenin başlatılmasını, davranışlarıyla ilgili olarak kurumsal bir değerlendirme yapılmasını ve bir daha hiçbir müşterinin benzer bir durumla karşılaşmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Erhan Ş. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.















