Çorlu Şubesinde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Geciken Araç Teslimi Nedeniyle Büyük Mağduriyet

Eminevim’in Çorlu şubesinde yaşadığım süreçle ilgili ciddi bir mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Mevcut aracımı satıp model yükseltmek amacıyla 1 Ağustos 2025 tarihinde Çorlu şubeye gittim ve E*** E** isimli personel ile görüştüm. Keşke ilgilenmeseydi diyecek kadar yanıltılmış hissediyorum, çünkü bana anlattığı ve vadettiği plan ile imzalattığı sözleşme birbirinden tamamen alakasız çıktı.

Görüşme sırasında bana, organizasyon ücretinin yarısının Eylül, Ekim ve Kasım aylarına bölüneceği, bunların taksit gibi gösterileceği, Aralık ayında 400.000 TL ara ödeme yapabileceğim ve Şubat ayında aracımı teslim alacağım söylendi. Ancak sonradan öğrendim ki organizasyon ücretini üç taksite bölmek zaten teslim ayını üç ay erteleyen bir uygulamaymış, bu konuda bana hiçbir bilgi verilmedi. Ayrıca ara ödeme kapsamında ayda en fazla 150.000 TL ödeyebileceğimden de bahsedilmedi.

Bugün gelinen noktada Aralık, Ocak ve Şubat aylarında 150.000 TL ödeyip mevcut zaman şartını da doldurduğumda aracımı 2025 yılı Şubat ayında değil, 20 Haziran 2025 tarihinde teslim alabileceğim söyleniyor. Yani bana ilk anlatılan plana göre Şubat ayında teslim almam gerekirken, yanlış bilgilendirme ve eksik anlatım yüzünden teslim tarihim aylarca ötelenmiş durumda.

Bu süreçte E*** E** isimli personele ulaşmaya çalıştığımda Çorlu şubenin kendisinin tayin olduğunu söylediğini öğrendim. Çanakkale şubeye tayin olduğu bilgisi üzerine kendisini aradım, mağduriyetimi anlattım. Bana bir yanlışlık olabileceğini, kendisinin bana söylediklerinin tamamen doğru olduğunu, Şubat ayında aracımı alacağımı, Çorlu şubeye de konuyla ilgili bilgi vereceğini ve sorunu çözeceğini ifade etti. Ancak daha sonra kendisine bir daha ulaşamadım, adeta kayıplara karıştı ve ben imzaladığım sözleşme ile baş başa kaldım.

Çorlu şubeye gidip durumu tekrar anlattığımda ise bana bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Organizasyon ücretim boşa gitmesin diye beni kendime uygun yeni bir planlamaya geçirdiler, ancak bu değişiklik yaşadığım mağduriyeti hiçbir şekilde hafifletmedi. Üstelik en başta peşinatlı sisteme kayıt edilseydim aylık 20.000 TL civarında taksit ödeyecekken, şu an ara ödeme yaptığım için 35.000 TL taksit ödemek zorunda kalacağım ve bu da beni ekonomik olarak ciddi şekilde zorlayacak.

Üye numaram 2.337.510’dur. Bana ilk anlatılan plandaki gibi aracımın 2025 yılı Şubat ayında teslim edilmesini ve aylık taksit tutarımın o dönem bana anlatıldığı seviyeye çekilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.