to read complaints and reviews, or file yours. 
Emineaydin.com.tr üzerinden yaklaşık bir hafta önce bir elbise takım satın aldım. Sipariş numaram #39503. Gelen ürün defolu çıktı; elbisenin sağ bel tarafında pembe bir boya lekesi vardı, ayrıca düğmeler hem ilan edilenden farklıydı hem de deforme olmuş şekilde gönderilmişti.
Bu durum üzerine firmaya önce telefonla ve WhatsApp hattından ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmadı. Daha sonra WhatsApp ve Instagram üzerinden mesaj yazarak iletişime geçtim ve ancak iki gün sonra geri dönüş yaptılar. Ben ürün için değişim talebinde bulundum, bana değişim için bir kod göndereceklerini söylediler. Kod için tekrar yazmak zorunda kaldım, yine iki gün sonra dönüş yaptılar ve sonunda kodu ilettiler.
Ancak anlaşmalı kargoya gittiğimde, firmanın kodu alıcı ödemeli olarak oluşturduğunu öğrendim. Oysa kendi sitelerinde defolu ürünlerde iade ve değişim kargo ücretinin satıcıya ait olduğu açıkça yazıyor. Buna rağmen benden kargo ücretini ödemem bekleniyordu. Ayrıca geç dönüş yaptıkları için kargo süreci de kapandı ve ürünü gönderemedim.
Firmadan, sitelerinde belirttikleri gibi defolu ürün için kargo ücreti dahil hiçbir masraf bana yüklenmeden değişim ya da istersem tam para iadesi sağlanmasını ve bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Emineaydin.com.tr üzerinden 28 Mart tarihinde bir elbise siparişi verdim, ürün 1 Nisan’da Mardin Artuklu’daki adresime teslim edildi. Ancak elbise defolu çıktı. Bunun üzerine ürünü iade için geri gönderdim ve ayrıca değişim için siteden başka bir ürün seçtim. Değişim yapmak istediğim ürünün fiyatın...
24 Şubat 2026 tarihinde emineaydin.com.tr adlı siteden eşime hediye olarak bayan tekstil takım elbise satın aldım. Ürün elimize ulaştığında eşim ürünü beğenmedi, bu nedenle alıcı gözüyle defosu var mı diye incelemeden, geldiği gibi özenle paketleyip iade etmeye karar verdik. 24 Şubat’ta iade kodu o...
Emineaydin isimli firmanın internet/e-ticaret sitesinden aldığım 2 elbisenin birini beğenmediğim için iade etmek istedim. Ve ürünü kendilerinden WhatsApp yoluyla aldığım kodla kargo masraflarını kendim ödeyerek PTT kargoya verdim. İade edeceğim ürün oraya ulaştığında bana tüketici kanunu ve ilgili y...
Emine Aydın sitesinden Elbise siparişi verdim. Ürünün bedeni olmadığı için yollamak istediğimi, iade kodu yollamalarını istedim. Ürünü indirimli aldığımı, para iadesi yapamayacaklarını, sadece değişim olacağını söylediler. Ben de iadenin benim en doğal hakkım olduğunu yazınca iade kodu yolladılar. Ü...
By Emine Aydın isimli internet sitesinden bir elbise satın aldım. Ürün 19 Mart’ta elime ulaştı. Elbiseyi denediğimde, kumaşından çıtır çıtır sesler geliyor ve sanki giyerken her an yırtılacakmış gibi bir his veriyordu. Ürün zarar görmeden, 23 Mart’ta PTT Kargo ile geri gönderdim ve iade talep ettim....
Yorumlar