Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Cevap Almıyorum
25 Ocak öğle saatlerinde Instagram üzerinden “byemineaydın” isimli butikten 1.550 TL ödeyerek bir tesettür takım siparişi verdim. Ödemeyi Emine Aydın adına gönderilen IBAN hesabına havale/EFT ile yaptım ve dekontum mevcut. Tarafıma 33873 numaralı sipariş numarası iletildi.
Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, ne bir kargo bilgisi ne de net bir bilgilendirme aldım. Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen sadece “paketiniz en kısa sürede sizlere ulaşacaktır” şeklinde geçiştiren bir mesaj dışında hiçbir açıklama yapılmadı ve sorularıma düzgün bir cevap verilmiyor.
Hem ödediğim ücretin hem de güvenimin boşa gitmemesi için tesettür takımımın acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo takip bilgilerinin net bir şekilde iletilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan şeffaf bir şekilde çözülmesini istiyorum.

