to read complaints and reviews, or file yours. 
Emine Aydın internet sitesi üzerinden 1500 TL ödeyerek kredi kartı ile Seyran Elbise satın aldım. Ürünü Samsun/Ladik adresime teslim aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, elbisenin abiye kategorisine girdiği ve bu nedenle iade alınamayacağı söylendi. Oysa ürün elbise kategorisinde satılıyor ve iade koşullarında böyle bir ayrım belirtilmemişti.
İade talebimi 2 gün önce ilettim. Müşteri hizmetlerini aradım, telefonlarıma cevap verilmedi. Ayrıca yazılı olarak da iletişime geçtim; ancak dönüşler çok geç yapılıyor ve verilen yanıtlar son derece kısa ve ilgisiz. Sorunumun çözümü için yeterli ilgi gösterilmiyor.
Bana sadece değişim yapılabileceği söylendi. Ancak sitede halen indirim devam etmesine rağmen, değişimi indirimsiz fiyattan yapmak istiyorlar. Ürünü indirimli almış olmamın iade hakkımı etkilememesi gerektiğini düşünüyorum ve bu gerekçeyi çok saçma buluyorum. Ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
By emine aydın sitesinden Elbise aldım. Her yerinden ipler çıkmış. Yaka kısmında kumaş fazlalığı var ve bu kadar şeyi defo kabul etmiyorlar. İade etmek istiyorum. Kabul edilmiyor. Sitelerinde iade olduğu yazıyor. Sadece abiye elbiselerde iade yok yazıyor ama elbisem abiye değil. Gündelik bir elbise....
Emine Aydın'dan aldığım elbiseyi paket geldiği anda denedim, olmadı ve iade etmek istediğimi söyledim. Bana abiyelerde iade olmadığını söylediler. Değişim yaparız dediler. Ayrıca kargo için 100 TL aldılar. Şimdi de değişim yapacağım üründe ellerinde yok, hâlâ iade yok diyorlar. Kesinlikle doğru dürü...
Emine Aydın internet sitesinden 24132 numaralı siparişimle aldığım Mendy pile detaylı elbise (taba renk) ve Seyran piliseli elbise (siyah renk) kusurlu olarak tarafıma ulaştı. Mendy elbisenin üzerinde yırtık vardı, Seyran elbisenin ise alt kesimi yamuktu ve her ikisi de defolu çıktı. 2 Eylül’de iad...
20.08.2023 tarihinde Emine Aydın satıcısından Elbise sipariş ettim. Ürünü Elbise kategorisinden seçtim. Duruşunu beğenmediğim için iade hakkımı kullanmak istedim ve geri gönderdim. Ancak Elbisenin Abiye Elbise olduğunu ürün açıklamaları kısmında bu şekilde yazdığını söyleyerek yeni ürün gönderecekle...
Emine Aydın sitesinden 3 elbise aldım. Bir tanesi ellerinde olmadığı için iade edildi. Diğer 2 tanesini ise beğenmediğim için iade etmek istedim. Ancak 1 tanesini iade alabileceklerini diğerini ise indirimden aldığım için değişim yapabileceklerini söylediler. Ancak elbiseleri indirimden almamıştım. ...
Yorumlar