Sigorta Ve Kasko İptali Sonrası Geri Ödeme Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Ankara’daki Eminevim şubeniz üzerinden yaptırmış olduğum sigorta ve kasko poliçelerimi 1 Şubat tarihinde iptal ettirdim. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi de verilmedi.

Bu süre içinde Eminevim yetkilileri ile birkaç kez görüştüm ancak her seferinde net bir cevap alamadım, iadenin ne zaman yapılacağı konusunda da bilgilendirilmedim. Müşteri numaram 2109832’dir.

Sigorta ve kasko iptali sonrasında hak etmiş olduğum tüm bedelin gecikmeden tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık ve net şekilde bilgilendirilmek istiyorum.