Satış Sonrası Sigorta Ve Kasko Ücretlerim Ödenmedi, Geri Dönüş Alamıyorum
Eminevim Osmaniye Merkez şubesi üzerinden almış olduğum aracı sattıktan sonra, tarafıma ait sigorta ve kasko ücretleri hala ödenmedi. Aracın satışını 06 gün önce gerçekleştirdim ve aynı gün satışa ilişkin tüm gerekli belgeleri eksiksiz şekilde Eminevim’e ilettim.
04.11.2025 tarihinden bu yana sigorta ve kasko bedellerimin hesabıma yatırılmasını bekliyorum. Telefon ve e-posta yoluyla defalarca kez Eminevim ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
Araca dair sigorta ve kasko poliçelerinden doğan hak ettiğim ücretlerin, hiçbir ek mağduriyet yaşamadan, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Eminevim Osmaniye şubesi üzerinden dahil olduğum araç teslimat sürecinde, kasko ve trafik sigortası iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 4 Aralık 2025 tarihinden bu yana tarafıma ödenmesi gereken kasko ve trafik sigortası ücretleri halen ödenmemiştir.
Defalarca şubeyle ve yetkililerle görüşmeme rağmen her seferinde yalnızca “halledeceğiz, çözeceğiz” şeklinde sözlü oyalamalarla karşılaşıyorum, ancak somut hiçbir adım atılmıyor ve ödeme yapılmıyor. Aradan uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir net tarih, yazılı açıklama ya da resmi bir bilgilendirme de tarafıma iletilmedi.
Eminevim’in, araç teslimatı kapsamında benden tahsil edilen kasko ve trafik sigortası bedellerini gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde tarafıma iade etmesini talep ediyorum. Sürekli ertelenen bu ödemenin artık daha fazla oyalama olmadan yapılmasını ve yaşanan gecikmenin açıklanmasını istiyorum.












