Kasko Ve Sigorta Poliçesi İadesi Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Eminevim Ankara Keçiören Şubesi'nden 1660855 numaralı Bireysel Peşinatsız Finansman paketiyle araç alımı gerçekleştirdim. Teslimat sürecinde, tarafıma farklı farklı sigorta ve kasko işlemleri yapılmış ve toplamda 44.000 TL fazla ödeme çıkarılmıştır. Bu işlemler birden fazla kez tekrarlandı. Konu il...

29 Eylül’de aracımı satmama rağmen Eminevim üzerinden yaptırdığım kasko ve sigorta poliçelerim hâlâ aktif görünüyor ve iptal edilmedi. Ücret iadesi de yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Eminevim müşteri hizmetlerine mail ve telefon yoluyla ulaştım, iptal işleminin yapılacağı söylendi ancak üzerinden b...

Eminevim Pursaklar Ankara şubesinden araç finansmanı hizmeti aldım. Sözleşme imzalama aşamasında hem sigorta hem de kaskoyu kendi istediğim yerden yaptıracağımı belirttim ve ilgili çalışan bu konuda herhangi bir sorun olmayacağını söyledi. Ayrıca sözleşmede de açıkça, müşterinin dilediği yerden sigo...

Eminevim Bursa Nilüfer Şubesi’nden 04.09.2025 tarihinde araç teslimi aldım. Teslimat sonrasında, Eminevim tarafından bana bilgi verilmeden 18.584 TL tutarında kasko ve sigorta yapılmış sigorta noterden önce olduğu için iptal edemedim. Tamam dedim onu da daha uyguna bulmuştum. Ancak ben de kendi adım...

Nisan 2025’te Eminevim Etimesgut Ankara şubesi aracılığıyla sıfır araç aldım ve kasko ile trafik sigortasını da Eminevim üzerinden yaptırdım. 24.07.2025 tarihinde aracımı satmak zorunda kaldım ve hemen ardından kasko ile trafik sigortasının iptali için hem şubeye hem de genel merkeze başvurdum. Buna...