Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasko Ve Sigorta Hakkım Engelleniyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
26 Kasım 2025 10:31
462

Eminevim’in araç teslimatı sürecinde yaşadığım kasko ve sigorta işlemleriyle ilgili bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Üye numaram 2.252.044’tür. Aralık ayında teslim edilecek aracımın kasko ve sigortasının Eminevim aracılığıyla yapılacağı, bu nedenle ödeme aşamasında önden 15.000 TL kesinti yapılacağı ve bu tutarı aşan kasko–sigorta bedelinin aylık ödemelerime yansıtılacağı tarafıma iletildi.

Oysa yaptığımız sözleşmenin ekinde yer alan Sigorta Muvafakatnamesi’nde, sigortanın müşteri tarafından uygun görülen bir sigorta firması aracılığıyla yapılabileceği açıkça belirtilmektedir. Ayrıca sözleşmenin 7.14. maddesinde, müşteri kasko ve sigorta işlemlerini kendisi yapmadığı takdirde şirketin bu işlemleri gerçekleştirebileceği yazmaktadır. Yani sözleşme gereği, kasko ve sigortayı istediğim sigorta firması üzerinden yaptırma hakkımın bulunduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle kasko ve sigorta işlemlerimi kendi belirleyeceğim sigorta firması üzerinden yaptırmak istediğimi dün Ankara Sıhhiye Şubesindeki temsilcim S**** E***’e iletmeme rağmen, bu konuda gerekli desteği alamadım. Bugün genel merkeze de durumu bildirdim, geri dönüş yapılacağı söylendi ancak sürecin belirsizliği ve mağduriyet yaşayabileceğim endişesi taşıyorum.

Sözleşme hükümlerine uygun olarak kasko ve sigortayı kendi seçeceğim sigorta firması üzerinden yaptırma hakkımın tanınmasını ve bu kapsamda tarafıma uygulanacağı belirtilen 15.000 TL peşin kesinti ve buna bağlı uygulamanın iptal edilmesini talep ediyorum.

kasko-ve-sigorta-hakkim-engelleniyor-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
kasko-ve-sigorta-hakkim-engelleniyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Ayşegül sonucu yetersiz buldu

Zorunlu Sigorta Ve Kasko Uygulaması Nedeniyle Yüksek Fiyatlandırma Ve Seçim Hakkı Kısıtlaması

profile
Ayşegül
05 Eylül 2025 15:22
1.960
zorunlu-sigorta-ve-kasko-uygulamasi-nedeniyle-yuksek-fiyatlandirma-ve-secim-hakki-kisitlamasi-3.jpg
zorunlu-sigorta-ve-kasko-uygulamasi-nedeniyle-yuksek-fiyatlandirma-ve-secim-hakki-kisitlamasi-2.pdf
zorunlu-sigorta-ve-kasko-uygulamasi-nedeniyle-yuksek-fiyatlandirma-ve-secim-hakki-kisitlamasi-1.pdf
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Eminevim İkinci Araçta İzinsiz Yüksek Sigorta Ve Kasko Mağduriyeti

profile
08 Ağustos 2025 20:22
1.571
2
Muhammed sonuçtan memnun değil

Kasko İşlemlerinde Yüksek Fiyat Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

profile
05 Eylül 2025 11:42
350
kasko-islemlerinde-yuksek-fiyat-ve-iletisim-eksikligi-magduriyeti-1.jpg
1
Ayse sonuçtan hiç memnun değil

Eminevimde Sigorta Kesintisi Ve Eksik İade Belirsizliği

profile
07 Ekim 2025 01:09
162
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Eminevim Bingöl Şubesinde Yüksek Sigorta Ve Kasko Bedeliyle Mağdur Edildim

profile
01 Kasım 2025 21:45
396
Benzer Şikayet Yaz