to read complaints and reviews, or file yours. 
26.09.2025 tarihinde Adana Seyhan şubesine başvurarak, Eminevim’in kendi adımıza yaptırdığı kasko poliçesinin iptalini ve yaklaşık 17.000 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesini talep ettim. Kendi yaptırdığım kasko poliçesini de müşteri temsilcisine ilettim ve istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak sundum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, sadece beklemem gerektiği şeklinde yanıt aldım ve yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş veya ücret iadesi yapılmadı. Talebimle ilgili herhangi bir gerekçe ya da açıklama da tarafıma sunulmadı.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Kasko poliçemin iptal edilerek, ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Eminevim İzmir şubesinde tasarruf planı ile araç teslim aldım. Satış işlemleri sırasında kaskoyu kendilerinin yaptıracağını, istersem teklif alıp istediğim poliçeyi kesebileceklerini söylediler. Ben de Hdi Sigorta’dan teklif alıp, poliçeyi kesin diye kendilerine gönderdim. Ancak defalarca istememe r...
29 Eylül’de aracımı satmama rağmen Eminevim üzerinden yaptırdığım kasko ve sigorta poliçelerim hâlâ aktif görünüyor ve iptal edilmedi. Ücret iadesi de yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Eminevim müşteri hizmetlerine mail ve telefon yoluyla ulaştım, iptal işleminin yapılacağı söylendi ancak üzerinden b...
27 Ağustos 2025 tarihinde Eminevim aracılığıyla araç teslimi aldım. Teslim sırasında, personel indirimi nedeniyle kasko poliçesini kendi çalıştığım sigorta şirketinden yaptırmak istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen, bilgim ve onayım olmadan Eminevim tarafından bir kasko poliçesi düzenlenerek ...
Yorumlar