İzinsiz Kesilen İkinci Kasko Poliçesi Ve 12.450 TL Borç İptali Talebi

31.12.2025 tarihinde Eminevim aracılığıyla araç finansmanı kullandım. Aracım Toyota Yaris ve kasko ile sigorta işlemlerimi baştan itibaren tamamen kendim gerçekleştirdim. Buna rağmen, müşteri temsilcim bu durumu bildiği halde bilgim ve onayım olmadan ikinci bir kasko poliçesi daha kesilmiş ve bu tutar tarafıma borç olarak yansıtılmıştır.

05.01.2026 tarihinde hesabımı kontrol ederken 12.450 TL tutarında bu ikinci kasko borcunu öğrendim. Konuyu Eminevim Ankara Eryaman şubesine ilettim ve çözüm için yardım talep ettim; ancak “iptal edilemiyor” denilerek konu kapatılmaya çalışıldı. Ardından Eminevim genel merkezine de durumu defalarca ilettim, kayıt oluşturulduğu söylendi fakat tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Herhangi bir şekilde imza, onay veya bilgilendirmem olmadan yapılan bu ikinci kasko kesintisini kabul etmiyorum. Adıma düzenlenen ikinci kasko poliçesinin iptal edilmesini ve 12.450 TL olarak yansıtılan borcun tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.