İzinsiz Ek Kasko Poliçesi Ve Aylık Ödeme Planına Eklenen 18 Bin TL Ücretine Şikayet
Eminevim üzerinden aracımı teslim alırken, bilgim ve onayım dışında ikinci bir kasko poliçesi düzenlenmiş. Bu ikinci kasko, yaklaşık 18.000 TL tutarında ve 28 Ağustos 2024 tarihinden beri aylık Eminevim ödeme planımın üzerine eklenerek tahsil ediliyor. Beş aydan uzun süredir bu haksız ödemeyi yapmak zorunda bırakılıyorum.
Bu durumu fark ettiğim andan itibaren defalarca Eminevim genel merkeze ve ayrıca Erzurum’daki Kervansaray şubesine bildirdim. Buna ek olarak BDDK, SDDK, CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuru yaptım; ancak bugüne kadar hiçbir şekilde somut bir çözüm üretilmedi, poliçe iptal edilmedi ve kesilen tutarlar iade edilmedi. Kurumun bu süreçteki ilgisizliğini ve sorumsuzluğunu kabul edilemez buluyorum.
Eminevim’den, bilgim dışında yapılan bu ikinci kasko poliçesinin derhal iptal edilmesini ve 28 Ağustos 2024’ten bu yana ödeme planıma yansıtılan tüm kasko tutarlarının eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Üstelik Eminevim denen kurumun çalıştığı sigorta şirketi hatasını kabul etti İade ve iptalinin gerçekleşmesi için resmi yazı yolladı Gönderilen yazıyı sitenizde paylaştım Ama Eminevim denen kurum bunu da dikkate almıyor










