Onayım Olmadan Yapılan Kasko Poliçesi Ücretimin İadesi Talebim

Eminevim üzerinden peşinatlı sistemle araç aldım. Araç borcum bittikten sonra, bilgim ve onayım olmadan adıma kasko poliçesi düzenlenmiş olduğunu öğrendim. Eylül 2025 tarihinde yapılan bu kaskoyu fark edince iptalini talep ettim. İptal işlemi yapılmasına rağmen, yaklaşık 8.000 TL tutarındaki kasko ücretim Ekim 2025 itibarıyla tarafıma iade edilmedi.

Bu süreçte Eminevim ve ilgili birimlerle birçok kez görüştüm ancak her defasında sadece oyalanıp net bir çözüm sunulmadı. Ne yazılı ne de sözlü olarak tatmin edici bir açıklama yapılmadı, sadece sürecin beklemede olduğu söylendi.

Onayım olmadan yapılan bu kasko işlemine ait yaklaşık 8.000 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.