İzinim Dışında Kasko Poliçesi Açıldı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

Eminevim İstanbul Ümraniye Çarşı şubesinde, açıkça istemediğim ve başka bir yerden kasko yaptırdığımı belirtmeme rağmen adıma kasko poliçesi düzenlendi. Kendi kaskomu 23.12.2025 tarihinde farklı bir yerden yaptırdım, Eminevim bu durumu bilmesine rağmen 24.12.2025 tarihinde tekrar kasko yapmış.
Bu kasko için toplam 16.000 TL tutar, taksitlerimden kesinti yapılarak tahsil ediliyor. Konuyla ilgili olarak şimdiye kadar 3 defa müşteri hizmetlerini, 5 defa da müşteri temsilcisini aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunuma çözüm üretilmedi.
Bilgim ve onayım dışında yapılan bu kasko poliçesinin acilen iptal edilmesini ve taksitlerime yansıtılan tüm kesintilerin durdurulmasını talep ediyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.








