Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eminevim’in Habersiz Sigorta İşlemi Ve Büyük Kesintiler Nedeniyle Mağduriyetim

profile
31 Aralık 2025 14:02
45

Yaklaşık 6 ay önce Ümraniye Eminevim şubesine başvuruda bulunduk. Bugün araç tesliminden önce sigorta yaptırma aşamasına geldiğimizde, Eminevim’in bize hiçbir şekilde sormadan sigortayı kendi başına yaptığını ve 17.000 TL tutarındaki sigorta bedelini alıcıya verilecek paradan düşürdüğünü öğrendik. Bu tutarın 15.000 TL’si alıcıdan, 2.000 TL’si ise benden kesildi.

Oysa başvuru sürecinde bize, sigorta için Eminevim’in teklif sunacağı, istemezsek de sigortamızı kendimizin yaptırabileceği söylenmişti. Bugün bu durumu sormak için çalışanlarla görüştüğümde ne konuyu açık bir şekilde anlattılar ne de tatmin edici bir açıklama yaptılar. Üstüne bir de beni arayıp benden belgeleri istediklerinde, aynı soruyu tekrar sorduğumda “Lütfen acele edin, on dakikanız kaldı” diyerek herhangi bir cevap vermeden telefonumu kapattılar.

Eminevim hakkında çevremden çok olumlu yorumlar duyarak başvuru yapmışken, bu şekilde bilgilendirme yapılmadan sigorta yapılması, kesintilerin açıkça izah edilmemesi ve çalışanların tavrı karşısında hem hayal kırıklığına uğradım hem de kendimi mağdur hissediyorum. Eminevim’den, bu süreçte yaşanan iletişim bozukluğu ve habersiz yapılan işlem nedeniyle özür bekliyor, tarafıma ve alıcıya yansıtılan kesintilerle ilgili olarak da gerekli telafi ve düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.

eminevimin-habersiz-sigorta-islemi-ve-buyuk-kesintiler-nedeniyle-magduriyetim-2.jpg
eminevimin-habersiz-sigorta-islemi-ve-buyuk-kesintiler-nedeniyle-magduriyetim-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Muhammed sonuçtan memnun değil

Kasko İşlemlerinde Yüksek Fiyat Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

profile
05 Eylül 2025 11:42
350
kasko-islemlerinde-yuksek-fiyat-ve-iletisim-eksikligi-magduriyeti-1.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Mart 2025 10:56
1.161
Yanlış Sigorta İşlemleri İle Mağduriyet
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Aracımı Sattım Sigorta İadesi Bir Aydır Yapılmadı Müşteri Desteği Yetersiz

profile
02 Aralık 2025 09:37
166
1
Nuray sonuçtan hiç memnun değil

Emin Sigorta Siirt Şubesinde Teslimat ve Sigorta Mağduriyetiyle Karşılaştım

profile
28 Ağustos 2025 23:34
153
emin-sigorta-siirt-subesinde-teslimat-ve-sigorta-magduriyetiyle-karsilastim-5.jpg
emin-sigorta-siirt-subesinde-teslimat-ve-sigorta-magduriyetiyle-karsilastim-4.jpg
emin-sigorta-siirt-subesinde-teslimat-ve-sigorta-magduriyetiyle-karsilastim-3.jpg
emin-sigorta-siirt-subesinde-teslimat-ve-sigorta-magduriyetiyle-karsilastim-2.jpg
emin-sigorta-siirt-subesinde-teslimat-ve-sigorta-magduriyetiyle-karsilastim-1.jpg
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Bilgi Ve Onay Alınmadan Fazla Ödemeli Sigorta Poliçesi Düzenlendi, Çözüm Sunulmadı

profile
14 Ağustos 2025 13:14
3.126
Benzer Şikayet Yaz