Eminevim'den Kasko Poliçesi Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Mağduriyet

Eminevim Ataşehir şubesinden yaklaşık 2 ay önce araç finansmanı hizmetiyle araç alımı gerçekleştirdim. Araç alımı sırasında, kaskomu eski sigorta şirketim üzerinden devam ettirmek istediğimi belirttim ve bu konuda şube müdürü ile yetkili bana, devam kaskosu şeklinde not düşülürse eski kaskomun devam edebileceğini söylediler. Ancak araç alımı sırasında Eminevim, kendi sigorta şirketi olan Eminevim Sigorta üzerinden yeni bir kasko poliçesi düzenledi.

Bu durumun düzeltilmesi için hem şubedeki müdür hem de daha önce devam kaskosu yapılabileceğini söyleyen yetkiliyle görüştüm; ancak talebim kabul edilmedi. Şu anda Eminevim’in yaptığı kasko ödemeleri tarafıma yansıtılmış durumda ve bu konuda mağduriyet yaşıyorum. Kasko işleminin genel merkez tarafından reddedildiğini öğrendim.

Başta tarafıma, kaskoyu kendi şirketimden devam ettirebileceğim bilgisi verilmişti. Ben eski sigorta şirketim ile devam etmek istiyorum ve Eminevim’in kendi yaptığı kaskonun iptal edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 2121295.

Mağduriyetimin giderilmesini ve kaskomun eski şirketim üzerinden devam etmesini rica ediyorum.