Eminevim Sakarya Şubesi'nde Sigorta Ve Kasko İadesi Sorunu

Eminevim Sakarya şubesi aracılığıyla araç satın aldım. Aracı daha sonra satmak istediğimde tüm borçlarımı ödedim ve aracı sattım. Buna rağmen araç üzerindeki sigorta ve kasko poliçelerinin kalan süresine ait iadenin tarafıma yapılmasını aylardır bekliyorum.

Şube ve müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm, sigorta ve kasko iadesinin yatacağını söyleyip sürekli oyaladılar ancak somut bir ödeme yapılmadı. Mesajlaşma kayıtlarında da görüldüğü üzere iptal ve iade konusunda söz verildiği halde süreç sonuçlandırılmadı.

Eminevim’in söz verdiği şekilde sigorta ve kasko iademin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. İlgili sözleşmem 2351418 numaralı kayıtta bulunmaktadır.